【MyGoNews方暮晨/綜合報導】內(nèi)政部表示租賃住宅管理業(yè)務係指租賃住宅之屋況與設備點交、收租與押金管理、日常修繕維護、糾紛協(xié)調(diào)處理及其他與租賃住宅管理有關之事項。次按租賃住宅市場發(fā)展管理條例第25條第1項規(guī)定，租賃住宅服務業(yè)應僱用具備租賃住宅管理人員資格者從事代管業(yè)務及包租業(yè)務；違反者，依本條例第37條第4款規(guī)定處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰並限期改正。
 
查本條例為維護租賃住宅服務業(yè)之服務品質(zhì)及提升專業(yè)經(jīng)營效能，以保障租賃住宅服務當事人之權益，爰規(guī)範租賃住宅服務業(yè)應僱用具有租賃住宅管理人員資格者執(zhí)行業(yè)務。又具租賃住宅管理人員資格者，應依本條例第26條規(guī)定，參加租賃住宅管理人員資格訓練並測驗合格，且登錄及領有租賃住宅管理人員證書者。
 
又租賃住宅服務業(yè)所屬從業(yè)人員於執(zhí)行業(yè)務過程，涉及上開法令規(guī)定之業(yè)務責任或應具備之專業(yè)知識，自應依本條例第25條第1項規(guī)定僱用具備租賃住宅管理人員資格者從事包租代管業(yè)務。而本條例並無明定租賃住宅管理人員執(zhí)行業(yè)務方式，倘以書面、電話、簡訊、電子郵件、即時通訊軟體等方式替代親自處理之方式，亦無不可。